ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG
Website: https://congnghevietnam.vn
Website congnghevietnam.vn là website thương mại điện tử thuộc quyền sở hữu và quản lý của CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM, hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông.
Khi khách hàng truy cập, tìm hiểu thông tin và sử dụng các dịch vụ trên website congnghevietnam.vn, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều kiện giao dịch chung dưới đây:
1. Thông tin về dịch vụ
-
Thông tin dịch vụ bao gồm: tên dịch vụ, nội dung, phạm vi công việc, thời gian thực hiện và chi phí dịch vụ được công bố công khai trên website hoặc trao đổi trực tiếp trong quá trình tư vấn;
-
Nội dung dịch vụ có thể được điều chỉnh linh hoạt theo yêu cầu cụ thể của khách hàng và sẽ được hai bên thống nhất trước khi triển khai.
2. Quy trình đăng ký và xác nhận dịch vụ
-
Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ thông qua website hoặc liên hệ qua các kênh thông tin được công bố;
-
Việc sử dụng dịch vụ chỉ được xem là hợp lệ sau khi có xác nhận chính thức từ phía công ty thông qua email, điện thoại hoặc hình thức liên hệ phù hợp khác.
3. Giá dịch vụ và phương thức thanh toán
-
Giá dịch vụ được niêm yết hoặc báo giá cụ thể tùy theo từng gói dịch vụ và yêu cầu của khách hàng;
-
Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán được công bố tại mục “Phương thức thanh toán” trên website;
-
Mọi thỏa thuận về giá và thanh toán được thực hiện minh bạch, rõ ràng giữa hai bên.
4. Thời gian thực hiện và bàn giao dịch vụ
-
Thời gian thực hiện dịch vụ phụ thuộc vào nội dung, phạm vi và yêu cầu cụ thể của từng dịch vụ;
-
Thời gian dự kiến sẽ được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi triển khai;
-
Kết quả dịch vụ được bàn giao theo hình thức trực tuyến hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
5. Chính sách chỉnh sửa và hỗ trợ dịch vụ
-
Công ty hỗ trợ chỉnh sửa, hoàn thiện dịch vụ theo phạm vi đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc gói dịch vụ;
-
Các yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi ban đầu sẽ được trao đổi và thống nhất chi phí (nếu có) trước khi thực hiện.
6. Trách nhiệm của các bên
-
Công ty cam kết cung cấp dịch vụ đúng nội dung, đảm bảo chất lượng và tiến độ theo thỏa thuận với khách hàng;
-
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và phối hợp trong quá trình triển khai dịch vụ.
7. Bảo mật thông tin
-
Thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật thông tin được công bố trên website;
-
Công ty không cung cấp thông tin của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Các Điều kiện giao dịch chung này được công bố công khai trên website congnghevietnam.vn và có thể được cập nhật, điều chỉnh định kỳ nhằm phù hợp với chính sách hoạt động và quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trực tiếp trên website.
