💳 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Website: https://congnghevietnam.vn

Website congnghevietnam.vn thuộc quyền sở hữu và quản lý của CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM (sau đây gọi tắt là “Công ty”). Chính sách thanh toán này được xây dựng nhằm quy định rõ nguyên tắc, phương thức, quy trình và trách nhiệm thanh toán, đảm bảo tính minh bạch, an toàn và tuân thủ quy định pháp luật về thương mại điện tử.

I. PHẠM VI ÁP DỤNG

  1. Chính sách này áp dụng cho:

    • Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ được cung cấp trên website congnghevietnam.vn

    • Các giao dịch phát sinh trong quá trình tư vấn, ký kết hợp đồng và triển khai dịch vụ CNTT

  2. Chính sách là một bộ phận không tách rời của:

    • Quy trình giao dịch TMĐT

    • Đề án đánh giá tín nhiệm website TMĐT của Công ty

II. NGUYÊN TẮC THANH TOÁN

  • Thanh toán được thực hiện trên cơ sở tự nguyện – thỏa thuận – minh bạch

  • Khách hàng được cung cấp đầy đủ thông tin về giá trị dịch vụ trước khi thanh toán

  • Mọi khoản thanh toán đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ)

  • Công ty không thực hiện các hình thức thanh toán trái quy định pháp luật

III. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng

  • Khách hàng chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM theo thông tin được công bố trên website hoặc trong báo giá/hợp đồng dịch vụ

    • Số tài khoản: 1058472561 tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VIETCOMBANK).
    • Tên tài khoản: CT CP CN THONG TIN & TRUYEN THONG VN

  • Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: Tên khách hàng / Tên đơn vị – Nội dung dịch vụ hoặc mã hợp đồng (nếu có)

  • Sau khi hoàn tất chuyển khoản, khách hàng thông báo cho bộ phận hỗ trợ để Công ty xác nhận và triển khai dịch vụ

Hình thức thanh toán này được áp dụng phổ biến nhằm đảm bảo tính minh bạch, dễ đối soát và an toàn tài chính.

2. Thanh toán bằng tiền mặt (nếu có)

  • Áp dụng trong trường hợp khách hàng đến trực tiếp văn phòng Công ty hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên

  • Việc thanh toán được thực hiện công khai, có xác nhận bằng chứng từ theo quy định nội bộ

  • Hình thức này chỉ áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép

3. Thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến (nếu có)

  • Website congnghevietnam.vn đang từng bước tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến, ví điện tử uy tín

  • Các giao dịch thanh toán trực tuyến được áp dụng tiêu chuẩn bảo mật nhằm bảo vệ thông tin khách hàng

  • Công ty không lưu trữ thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu thanh toán nhạy cảm trên hệ thống website

IV. XÁC NHẬN VÀ XỬ LÝ THANH TOÁN

  • Sau khi nhận được khoản thanh toán hợp lệ, Công ty sẽ:

    • Xác nhận thanh toán

    • Thực hiện các bước tiếp theo trong quy trình cung ứng dịch vụ

  • Trường hợp phát sinh sai lệch hoặc lỗi thanh toán:

    • Hai bên phối hợp đối chiếu

    • Thống nhất phương án xử lý theo nguyên tắc thiện chí

V. CAM KẾT AN TOÀN THANH TOÁN

Công ty cam kết:

  • Minh bạch thông tin thanh toán

  • Không chiếm dụng, sử dụng sai mục đích khoản thanh toán của khách hàng

  • Tuân thủ các quy định của pháp luật về giao dịch điện tử và thương mại điện tử