Bạn thích giảm giá, phải không? Có lẽ bạn cũng thích phiếu giảm giá. Và đoán xem? Nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ trực tuyến, khách hàng của bạn có thể cũng thích chúng. Trên thực tế, hơn 28,6% người mua hàng trực tuyến nói rằng họ tìm kiếm phiếu giảm giá trước khi mua thứ gì đó. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu một chút về chiến lược phiếu giảm giá trực tuyến sẽ giúp bạn thu hút được những khách hàng háo hức.
Tiếp thị phiếu giảm giá là gì?
Tiếp thị phiếu giảm giá là cách doanh nghiệp có thể cung cấp giảm giá hoặc phiếu giảm giá cho khách hàng của họ. Loại tiếp thị này được sử dụng không chỉ để kiếm tiền mà còn thu hút sự chú ý đến những gì doanh nghiệp cung cấp, cũng như theo dõi tiến trình chiến dịch của bạn. Phiếu giảm giá có thể được tìm thấy trực tuyến hoặc ngoại tuyến.
Ví dụ: với các địa điểm có phiếu giảm giá trực tuyến, bạn có những địa điểm như Groupon có nhiều doanh nghiệp gửi giao dịch từ mọi thứ đến du lịch, nhà hàng và thậm chí mua nhạc trực tuyến hoặc các sản phẩm hữu hình khác nhau. Với phiếu giảm giá ngoại tuyến, chúng có thể được tìm thấy trên báo, tạp chí và thậm chí cả quảng cáo trên truyền hình hoặc đài phát thanh.
Ngay cả Verpex cũng có phiếu giảm giá riêng được đăng trên trang web nơi tất cả các gói lưu trữ web đều giảm giá 90% trong tháng đầu tiên!
Khi nói đến tiếp thị phiếu giảm giá cho công ty của bạn, bạn sẽ thấy có một số lý do tại sao bạn nên sử dụng nó:
- Bạn có thể phát triển cơ sở khách hàng của mình một cách nhanh chóng.
- Bạn có thể dễ dàng theo dõi các chiến dịch tiếp thị phiếu giảm giá của mình.
- Bạn có thể thu hút sự chú ý đến doanh nghiệp của mình hơn những người khác trong ngành của bạn.
- Bạn có thể giải phóng hàng tồn kho nhanh hơn.
Bạn có thể phát triển cơ sở khách hàng của mình một cách nhanh chóng.
Cần nhanh chóng có được khách hàng ? Vâng, phiếu giảm giá chắc chắn sẽ khiến mọi người mua hàng. Bạn thậm chí có thể tiến xa hơn bằng cách phát hành phiếu giảm giá cho khách hàng hiện tại để thưởng cho họ vì đã trung thành và khiến họ quay lại.
Bạn có thể dễ dàng theo dõi các chiến dịch tiếp thị phiếu giảm giá của mình.
Hầu hết các phiếu giảm giá thường có một số loại mã mà bạn có thể sử dụng để giảm giá cho các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, nhưng nếu bạn có hệ thống điểm bán hàng mà bạn có thể theo dõi doanh số bán hàng của mình, bạn có thể thấy chiến dịch của mình thành công như thế nào. Bạn có thể sử dụng các chiến dịch phiếu giảm giá trong quá khứ để lập kế hoạch giảm giá trong tương lai.
Bạn có thể thu hút sự chú ý đến doanh nghiệp của mình hơn những người khác trong ngành của bạn.
Hơn 68% người tiêu dùng nói rằng các công ty được hưởng lợi từ nhận thức về thương hiệu khi sử dụng chiến lược tiếp thị phiếu giảm giá trực tuyến.
Bạn có thể giải phóng hàng tồn kho nhanh hơn.
Bạn có một sản phẩm chỉ cung cấp trong một thời gian cụ thể hoặc có hàng mà bạn đang muốn thanh lý? Sử dụng chiến lược tiếp thị phiếu giảm giá trực tuyến có thể giúp bạn thu hút sự chú ý đến sản phẩm bạn muốn bán hết, để bạn có thể cung cấp các sản phẩm khác.
9 lời khuyên cho chiến lược tiếp thị phiếu giảm giá trực tuyến
Bây giờ bạn đã biết về tiếp thị phiếu giảm giá và lý do bạn nên cân nhắc sử dụng nó cho doanh nghiệp của mình, dưới đây là một số mẹo giúp bạn bắt đầu tạo chiến dịch của riêng mình.
- Chọn đúng loại chiến dịch phiếu giảm giá để chạy.
- Đảm bảo phiếu giảm giá phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.
- Sử dụng phân khúc đối tượng.
- Quyết định nơi chạy chiến dịch phiếu giảm giá của bạn.
- Đặt mục tiêu cho chiến dịch của bạn.
- Lập kế hoạch giảm giá phù hợp với bạn.
- Theo dõi chiến dịch phiếu giảm giá của bạn
- Đảm bảo không phát hành phiếu giảm giá quá nhiều để không làm cho doanh nghiệp của bạn trông rẻ tiền.
- Hãy quan tâm đến những khách hàng cũ của bạn
– Chọn loại chiến dịch phiếu giảm giá phù hợp để chạy.
Mặc dù bài viết này nói về chiến lược tiếp thị phiếu giảm giá trực tuyến, nhưng đôi khi bạn có thể muốn chạy chiến dịch phiếu giảm giá ngoại tuyến hoặc cả trực tuyến và ngoại tuyến. Không sao nếu bạn muốn làm cả hai. Tuy nhiên, bạn nên xác định đối tượng của mình là ai và họ ở đâu để bạn thực sự có thể tiếp cận họ. Theo nghĩa đen, bạn có thể bỏ lỡ toàn bộ khán giả của mình nếu không phát hành phiếu giảm giá qua các kênh phù hợp.
Ví dụ: nếu khán giả của bạn trẻ hơn, họ có thể không đọc nhiều tạp chí hoặc báo in. Họ thậm chí có thể không nghe radio. Họ có thể đang xem video trên Youtube hoặc sử dụng mạng xã hội nào đó rất nhiều. Trên thực tế, khoảng 74% người tiêu dùng trực tuyến theo dõi các thương hiệu trên mạng xã hội chỉ để tìm kiếm phiếu giảm giá!
– Đảm bảo phiếu giảm giá phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.
Đáng ngạc nhiên là không phải tất cả các doanh nghiệp đều thấy rằng việc cung cấp phiếu giảm giá phù hợp với mô hình kinh doanh của họ. Tùy thuộc vào bạn để xác định nếu nó làm. Ví dụ: các thương hiệu xa xỉ thường không sử dụng chiến lược tiếp thị phiếu giảm giá trực tuyến do họ không thể biện minh rằng việc giảm giá sẽ có lợi do chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ .
Điều quan trọng là xác định những sản phẩm ít phổ biến nhất và được mua nhiều nhất của bạn, để xác định chiến lược tiếp thị phiếu giảm giá có thể phù hợp ở đâu.
– Sử dụng phân khúc đối tượng.
Sử dụng phân khúc đối tượng để cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng. Bạn nên làm điều này cho khách hàng mới cũng như cơ sở khách hàng đã có của bạn. Mỗi khách hàng của bạn đều có những sở thích cụ thể. Bạn có thể tìm ra điều này không chỉ hành vi mua hàng của họ mà còn thông qua các cuộc khảo sát và khuyến khích khách hàng đăng ký nhận bản tin email của bạn.
Điều này sẽ cho phép bạn chạy các chiến dịch tập trung dựa trên các lĩnh vực như vị trí, độ tuổi, hành vi mua hàng, sở thích, giới tính và thậm chí cả số tiền họ kiếm được.
– Quyết định nơi chạy chiến dịch phiếu giảm giá của bạn.
Khi lập kế hoạch cho một chiến dịch phiếu giảm giá, trong khi cần quyết định loại chiến dịch nào bạn muốn chạy, bạn cũng cần xác định kênh nào sẽ phân phối các phiếu giảm giá đó. Trực tuyến, bạn có thể khởi chạy chiến dịch phiếu giảm giá của mình trên mạng xã hội , bản tin email, công cụ tìm kiếm, trang web, mạng quảng cáo hoặc các trang web khác có thể có quảng cáo nội bộ của riêng họ.
– Đặt mục tiêu cho chiến dịch của bạn.
Bạn phải luôn đặt mục tiêu cho bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào. Bạn chỉ đang cố gắng tăng doanh số bán hàng ? Bạn có cần thu hút sự chú ý nhiều hơn đến thương hiệu của mình không? Bạn có cần thanh lý bớt một số hàng trong kho để nhập hàng mới vào không? Đây chỉ là một số câu hỏi bạn nên suy nghĩ khi đặt mục tiêu cho chiến dịch phiếu giảm giá của mình.
– Lập kế hoạch giảm giá phù hợp với bạn.
Bạn có biết rằng trong chiến lược tiếp thị phiếu giảm giá trực tuyến, bạn không phải lúc nào cũng phải giảm giá sản phẩm hoặc dịch vụ thực tế? Nếu bạn chưa làm thì bây giờ bạn làm được. Bạn có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí và thậm chí tặng thêm quà tặng. Ngoài ra, bạn thậm chí có thể thực hiện các cuộc thi tặng quà hoặc tặng thưởng cho những người được giới thiệu.
– Theo dõi chiến dịch phiếu giảm giá của bạn.
Khi bạn đã khởi chạy chiến dịch phiếu giảm giá, bạn nên theo dõi tiến trình của mình. Không chỉ vậy, bạn cũng nên theo dõi chi phí của mình nếu bạn đã thực hiện bất kỳ quảng cáo nào cho chiến dịch tiếp thị phiếu giảm giá của mình.
– Đảm bảo không phát hành phiếu giảm giá quá nhiều để không khiến doanh nghiệp của bạn trông rẻ tiền.
Tốt nhất bạn không nên phát hành quá nhiều phiếu giảm giá thường xuyên vì khách hàng có thể nghĩ rằng sản phẩm của bạn rẻ và chất lượng thấp.
– Hãy luôn quan tâm đến những khách hàng cũ của bạn
Trong khi bạn muốn thu hút khách hàng mới, hãy nhớ nhớ đến những khách hàng đã mua hàng hiện tại của bạn. Chạy các chiến dịch đặc biệt cho họ sẽ khiến họ sẽ mua thêm nhiều lần.
Tổng quát:
Bây giờ bạn đã biết thêm về chiến lược tiếp thị phiếu giảm giá và thậm chí có một số mẹo, đã đến lúc xem những gì bạn có trong kho và bắt đầu chiến dịch phiếu giảm giá của riêng bạn. Hy vọng bài viết này hữu ích để bạn có thể tăng doanh thu và có được lượng khách hàng lớn hơn. Chúc bạn may mắn!
