Chúng tôi cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày cho tất cả các gói lưu trữ được chia sẻ và đại lý. Nếu bạn hủy vì bất kỳ lý do gì trong vòng 30 ngày đầu tiên, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền.
Gói đại lý không giới hạn cao cấp của chúng tôi đi kèm với 15 ngày bổ sung – vì vậy bạn nhận được bảo đảm hoàn lại tiền trong tổng cộng 45 ngày.
Các máy chủ chuyên dụng của chúng tôi đi kèm với bảo đảm hoàn lại tiền trong 7 ngày (không phải bảo đảm hoàn lại tiền trong 7 ngày (không phải AWS/Google hoặc các siêu máy chủ khác. Được định cấu hình sẵn).
Chúng tôi muốn tất cả khách hàng hài lòng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi và tin tưởng chúng tôi về tốc độ lưu trữ cũng như chất lượng của nhóm hỗ trợ.
Những điều kiện
- Bảo đảm hoàn lại tiền áp dụng cho tất cả các gói lưu trữ được chia sẻ và đại lý của chúng tôi.
- Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong vòng 30 ngày đầu tiên kể từ khi kích hoạt dịch vụ và bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền.
- Miền, máy chủ chuyên dụng và các sản phẩm khác không được hoàn lại tiền và không đủ điều kiện nhận bảo đảm hoàn lại tiền của chúng tôi, ngoại trừ các thông số kỹ thuật chuyên dụng mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi đăng ký miền ngay lập tức và đăng ký miền là không thể hủy ngang. Tuy nhiên, miền hoàn toàn là của bạn và bạn có thể trỏ miền đến nơi khác hoặc di chuyển miền khỏi Stablepoint.
- Nếu bạn nhận được đăng ký hoặc chuyển miễn phí với gói lưu trữ, giá tiêu chuẩn cho đăng ký hoặc chuyển đó sẽ được khấu trừ từ tiền hoàn lại. Tuy nhiên, tên miền sẽ hoàn toàn thuộc quyền sở hữu của bạn và bạn có thể sử dụng nó như khi mua riêng.
- Khiếu nại theo bảo đảm hoàn lại tiền của chúng tôi sẽ không ngăn cản bạn đặt hàng lại từ chúng tôi trong tương lai.Tuy nhiên, chúng tôi chỉ cung cấp một bảo đảm hoàn lại tiền cho mỗi khách hàng. Tức là nếu bạn đã mua gói dịch vụ lưu trữ hôm nay rồi hủy và được hoàn tiền vào ngày mai, bạn có thể đặt gói dịch vụ lưu trữ khác vào tuần tới nhưng sẽ không thể nhận lại tiền hoàn lại nếu bạn hủy gói dịch vụ đó.
Lý do bạn cung cấp một bảo đảm hoàn lại tiền?
Chúng tôi nghĩ rằng dịch vụ của chúng tôi khá hữu dụng và chúng tôi muốn bạn có thể dùng thử mà không sợ phải cam kết. Chúng tôi không bao giờ ràng buộc khách hàng của mình vào các hợp đồng dài hạn.
